सर्विस रिमाइंडर

अगर आप जो बेचते हैं उसकी सर्विस भी करते हैं — वाटर प्यूरिफ़ायर, इन्वर्टर, सालाना जाँच — तो Yojika आपको याद दिला सकता है कि अगली सर्विस कब देय है, और ग्राहक को बताने में मदद कर सकता है।

Settings (सेटिंग्स) → Sharing & Messages (साझा करना और संदेश) खोलें और Service reminders (सर्विस रिमाइंडर) कार्ड देखें।

रिमाइंडर जोड़ें

Add reminder (रिमाइंडर जोड़ें) पर क्लिक करें और भरें:

• Customer (ग्राहक) — रिमाइंडर किसके लिए है।
• What is due (क्या देय है) — छोटा-सा नाम जैसे Water purifier AMC। सूची में यही दिखेगा।
• Item (आइटम) — वैकल्पिक, तभी जब रिमाइंडर आपकी आइटम सूची की किसी चीज़ के बारे में हो।
• Due (देय) — जिस तारीख को सर्विस देय है।
• Remind before (कितने दिन पहले) — कितने दिन पहले से दिखना शुरू हो। डिफ़ॉल्ट सात दिन है।
• Repeats (दोहराव) — एक बार, हर महीने, हर 3 महीने, हर 6 महीने, या सालाना।
• Message (संदेश) — वैकल्पिक। खाली छोड़ने पर Yojika मानक संदेश इस्तेमाल करता है।

तीन दृश्य

• Due (देय) — वे रिमाइंडर जो अपनी लीड अवधि में हैं, आज देय हैं, या बीत चुके हैं। टैब बताता है कि कितने बीत चुके हैं।
• Upcoming (आगामी) — बाकी सब जो आगे के लिए तय हैं।
• Done (पूरे) — एक-बार वाले रिमाइंडर जो आपने पूरे कर दिए। गलती से लगा दिया हो तो दोबारा खोल सकते हैं।

हर रिमाइंडर सीधे शब्दों में बताता है कि वह कितनी दूर है — Due in 5 days, Due today, Overdue by 3 days — ताकि आपको तारीख से हिसाब न लगाना पड़े।

रिमाइंडर भेजना

➤ बटन पर क्लिक करें। Yojika भेजने से पहले पूरा संदेश दिखाता है, फिर आप WhatsApp या SMS चुनते हैं।

Yojika अपने आप कुछ नहीं भेजता। न कोई स्वचालित भेजना, न “सबको याद दिलाओ” वाला बटन, न कोई SMS गेटवे। हर संदेश वही है जिसे आपने पढ़ा और भेजने का फ़ैसला किया। यह जान-बूझकर है: अपने ही WhatsApp नंबर से थोक संदेश भेजने पर नंबर ब्लॉक होने का ख़तरा रहता है, और जो रिमाइंडर आपने पढ़ा ही नहीं, उसकी ज़िम्मेदारी आप नहीं ले सकते।

दोनों में से कोई विकल्प दिखने के लिए ग्राहक का फ़ोन नंबर सेव होना ज़रूरी है।

पूरा हुआ चिह्नित करना

सर्विस हो जाने पर ✓ पर क्लिक करें।

• दोहराने वाला रिमाइंडर अपनी अगली देय तारीख पर चला जाता है और सूची में बना रहता है।
• एक-बार वाला रिमाइंडर Done टैब में चला जाता है।

दोहराव समझदारी भरी तारीखों पर आता है। 31 तारीख वाला रिमाइंडर चलता है 31 जनवरी → 29 फ़रवरी → 31 मार्च → 30 अप्रैल: जहाँ 31 नहीं होती वहाँ महीने का आख़िरी दिन लेता है, और फिर 31 पर लौट आता है। यह कभी पीछे नहीं खिसकता। 29 फ़रवरी वाला रिमाइंडर सामान्य वर्षों में 28 फ़रवरी को दोहराता है और अगले लीप वर्ष में फिर 29 पर आ जाता है।

रोकना

रिमाइंडर रोकने के लिए ⏸ पर क्लिक करें। उसकी तारीख और दोहराव बने रहते हैं, और वह बीता हुआ नहीं गिना जाता — तब काम आता है जब ग्राहक बाहर हो या मशीन सेवा से बाहर हो। वह सूची में Paused (रुका हुआ) लिखा हुआ, हल्के रंग में बना रहता है, ताकि आप उसे दोबारा ढूँढ सकें। वापस लाने के लिए ▶ दबाएँ।

आपका संदेश

मानक टेक्स्ट के लिए संदेश खाली छोड़ें, या अपना लिखें इनका इस्तेमाल करके:

{party_name} {title} {item_name} {due_date} {shop_name}

घुमावदार कोष्ठकों में बाकी जो कुछ भी हो, वह जस का तस रहता है — इसलिए कोई टाइपो ग़ायब होने के बजाय पूर्वावलोकन में दिख जाता है।

ग्राहक हटाना

ग्राहक हटाने पर उसके सर्विस रिमाइंडर भी हट जाते हैं। Recycle Bin से ग्राहक को वापस लाने पर वे रिमाइंडर भी लौट आते हैं — पर वे नहीं जो आपने पहले ख़ुद हटा दिए थे।

एक से ज़्यादा डिवाइस पर

सर्विस रिमाइंडर उसी डिवाइस पर रहते हैं जहाँ आपने बनाए — ये Cloud Sync से साझा नहीं होते। अगर आप Yojika कंप्यूटर और फ़ोन दोनों पर इस्तेमाल करते हैं, तो हर रिमाइंडर वहीं बनाएँ जहाँ आप उस पर काम करेंगे।